
MENSURAÇÃO DE RESULTADOS
Com a preocupação em apresentar resultados reais, e não somente subjetivos, aos seus clientes, a CBS Partners desenvolveu uma metodologia própria de mensuração de resultados – a MORE - Mesurment Of the Result and Expectation, que permite medir e avaliar cada parte da entrega do processo de coaching, objetivando a comprovação da eficácia do investimento no trabalho da CBS.
O nosso trabalho é o desenvolvimento de profissionais, times e empresas, buscando a geração de resultados sustentáveis e o atingimento de metas no curto prazo. Para isso, a medição e avaliação dos processos de coaching são cruciais para dar credibilidade e comprovar a eficácia do investimento das empresas nesse trabalho
TERMO DE ENGAJAMENTO
DOCUMENTAÇÃO PADRONIZADA
MONITORAMENTO DOS INDICADORES
MENSURAÇÃO DOS RESULTADOS
SATISFAÇÃO DO CLIENTE
DIAGNÓSTICO
PARA QUE SERVE:
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Alinhamento de necessidades e expectativas da empresa, RH, gestor e coachee;
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Construção de indicadores a serem medidos durante o processo de coaching;
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Otimização da prática, acompanhamento o desenvolvimento dos executivos e líderes que estão recebendo o coaching, e acompanhamento do processo;
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Verificação do retorno do investimento feito no coaching;
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Compilação de informações para implementar o plano de ação de melhoria;
Avaliação do desempenho de nosso coach
BENEFÍCIOS:
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Relatórios em formato único, fornecidos para o RH, preservando a confidencialidade das informações de cada processo individual;
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Mensuração e avaliação dos resultados acordados no início do processo;
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Aumento da motivação dos executivos por meio do acompanhamento do processo;
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Melhora da comunicação do coach, coachee, RH e gestor
COMO FUNCIONA:
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Diagnóstico preciso com ferramentas e metodologia internacionalmente reconhecidas;
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Termo de engajamento combinado com todas as partes envolvidas;
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Documentação padronizada de cada etapa do projeto;
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Relatórios periódicos com medições de indicadores;
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Mensuração do “PI” (Positive Impact) e do “CC” (Coaching Contribuition) para apresentação dos resultados concretos do projeto.